功能介紹

前所未見的行銷功能,讓您無所不能。

LINE@生活圈是能將各種訊息傳送給顧客及粉絲的最佳幫手。透過輕鬆建立一個專屬帳號,您不僅可以在1:1聊天室內輕鬆回覆好友的問題,也可以透過群發訊息一次發送資訊給所有好友。透過即時的LINE訊息互動,讓您顧客及粉絲更靠近。

群發訊息

您可以透過智慧型手機的「LINE@」應用程式或電腦管理頁面編輯訊息,並能一口氣傳送給所有設為好友的顧客或粉絲。此外,您還能預先設定訊息的傳送時間,讓您在推廣活動時更加靈活。

メッセージ配信

1:1聊天

「1:1聊天」可讓您直接收到客戶的諮詢,並直接回應客戶的需求。舉凡預約、活動諮詢、客服問題等,皆可透過此功能完成。

※本功能可同時在電腦版後台及LINE@手機App上使用。
LINEお店トーク イメージ

行動官網

在行動官網上,您可輕鬆刊載相關營業資訊,包括地址、營業時間、甚至是圖文並茂的菜單。此外,所有資訊也可在網路上公開搜尋,替您爭取最大的曝光機會。

動態消息、主頁

不光只有群發訊息,還有動態消息、主頁功能可供您向廣大好友宣傳您的最新活動資訊。好友可對您發出的動態消息按讚、留言、及分享,創造出高度的互動性。

宣傳頁面

傳統文字訊息還不夠?藉由宣傳頁面,您可製作圖文並茂的活動頁面或優惠券,輕鬆導引好友至線下實體店面進行消費,實際提升營業額。

※本訊息格式僅供在電腦版的管理頁面中編輯。

調查頁面

您可透過調查功能製作簡單的人氣投票或問卷調查,一方面與客戶進行有趣的互動,另一方面蒐集客戶的背景資料,全面了解您的目標族群。

※本訊息格式僅供在電腦版的管理頁面中編輯。

數據資料庫

您可確認每天的好友人數增減變化,或是好友對店家的訊息內容反應如何。藉此,您能找尋出最適合的操作方式,讓所有人成為您的忠實顧客。

多人同時管理

LINE@生活圈支援多人同時管理後台,讓每一位成員皆能以您的LINE@生活圈帳號的名義來回應顧客傳來的訊息。

訊息內容規範

您無法在LINE@生活圈傳送要求用戶下載應用程式之內容或是含有直接連至App Store、Google Play的連結。
此外,使用LINE@生活圈時,請遵照「LINE@操作準則」內訂定的規範。

使用LINE@生活圈的注意事項

您必須先完成與LINE連動的操作後,才能使用訊息管理後台或專屬應用程式。請您務必在申請前,先透過手機上的LINE,完成電子郵件帳號的綁定。